INFORMATIONS SUR LES LIVRAISONS

Nous traitons les commandes et expédions les colis du lundi après-midi au vendredi après-midi (hors jours fériés).

Pour les commandes dont les articles ne sont pas en stock, nous nous engageons à un approvisionnement rapide pour traiter la commande dans les meilleurs délais.

Nos expéditions sont faites au départ de notre site de vente situé à Auray (Morbihan). 

Si le colis ne vous semble pas en bon état à la livraison, nous vous conseillons de le refuser. 

Nous invitons nos clients à vérifier leur colis le jour de la réception de celui-ci, le délai maximum de réclamation étant de 7 jours une fois le colis réceptionné.

L’acheteur peut choisir une livraison à son Domicile ou en Points relais. A noter, que lorsque que le point relais est saturé, la Poste est susceptible de ré acheminer le colis dans le bureau de Poste le plus proche du client.

Le suivi de commande commence lors de la validation d’achat. Un mail vous est alors envoyé pour vous avertir de la bonne prise en compte de votre commande.

Pour une distribution en Points relais, le client peut choisir: à la Poste ou en relais Pickup (réseau de commerce de proximité). 

À partir de 75€, les frais de livraison vous sont offerts uniquement pour les livraisons en France Métropolitaine, Corse, Andorre et Monaco.

LIVRAISON DANS LES DÉPARTEMENTS ET TERRITOIRES D’OUTRE MER :

Nous traitons seulement les colis dont le poids total (emballage compris) est inférieur à 3 kg. Si votre colis atteint ou dépasse le poids total de 3 kg (que se soit le poids en kilogramme ou poids volumétrique), vous serez averti par mail, nous vous communiquerons le supplément de frais d’envoi et votre commande ne sera expédiée qu’après validation du paiement des frais supplémentaires. Nous traiterons alors cette opération  ensemble par téléphone.

Les colis sont expédiés en Colissimo Expert Outre Mer (remis contre signature) sous 5 à 10 jours ouvrés à votre domicile ou à l’adresse de votre choix.

Pour les envois non suivis notamment pour la zone OM2, Saint Pierre et Miquelon et les Armées, les expéditions se font avec avis de réception.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux hors taxes. 

Les frais de douane ou taxes locales éventuelles ne sont pas inclus dans les frais de la commande et restent à la charge du Client.